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Telecoms

Ai gestori dei servizi di telecomunicazione fissi e mobili – telefonia, dati e servizi a valore aggiunto in rete - Ournext offre la più ampia gamma di servizi per tutelarsi dalle frodi interne ed esterne.

 

Ad essi fornisce tutta l’esperienza e la capacità per:

• la definizione dei modelli di compliance alle normative di riferimento (D. lgs. 231/2001, protezione dei dati, ecc.) e la loro estensione a tutti i nodi delle reti commerciali dirette e indirette (agenti e rivenditori);
• l’auditing dei processi, per rilevare e correggere prassi che agevolano le frodi sia in ambito consumer che business;
• la realizzazione di sistemi di Fraud Prevention, con soluzioni capaci di rilevare le incongruenze nelle informazioni personali contenute nelle domande di fornitura e di individuare le anomalie nel numero di linee telefoniche in capo a singoli soggetti, notifiche di furto di apparecchi cellulari e così via;
• la prevenzione degli abusi della rete di vendita indiretta, nei confronti della clientela, tramite verifiche campione o mirate sul rispetto delle policy aziendali.